游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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先说一说卫生,整个房间地板感觉都好久没扫了,随处可见的细小垃圾,厕所也随处可见的毛发。再说一说退房,硬要说喝了一瓶红牛,虽说最后要求重新查了一遍了解清楚了但是感觉不爽。最后说一说预定那些事,既然不能在携程网上支付还挂上面干什么,害得到酒店了安酒店价格又付一遍。携程补差价到现在都还没补回来,我也是遇到了。。。。。
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非常非常非常满意,露天的空中草坪很漂亮,下午不想出去在草坪坐着喝茶很是惬意
会员8514:好评
不得不重点说的是停车费太贵了!一晚62!!底下停车场那么宽,酒店周周也那么多停车位,竟然还要自费,瞬间觉得太坑爹了,我只能给出差评!房间还有股味,虽然喷的香水